Comment nous benchmarkons et pourquoi nous avons créé Radar

Le benchmark comme remise en question

La remise en question est fondamentale dans nos métiers. Le digital par essence change, vite, tout le temps. Au delà des tendances, de l'évolution des modes de conso, les possibilités techniques que nous avons nous permettent de faire toujours mieux. On remet tout en question, son identité de marque, la descente catalogue, son design system, son expérience au global. Les benchmarks de sites internationaux dans le secteur ou hors secteurs, e-commerce ou non e-commerce, sont essentiels dans une démarche UX et expérientielle. Source d'inspiration visuelle bien sûr mais surtout source d'inspiration fonctionnelle. Et souvent il faut aller chercher hors secteur pour disrupter et casser le mimétisme ambiant qu'on trouve par secteur. La rupture est ailleurs.

Chaque projet démarre par un bench

Tous le projets démarrent par des benchs. Autant une refonte from scratch qu'un sujet d'optimisation de fiche produit ou de mise en place de fiches bundles. On va chercher les sites, trouver les perles rares, suivre les actus, lancer des agents IA sur des nouvelles DNVB disruptives et nourrir des Notion de référence. Mais c'est un travail répétitif, long et sur lequel on capitalise peu ou pas entre deux projets.

Radar, notre service de benchs

Pour capitaliser sur notre base de benchs multi secteurs et sur ce travail de recherche, nous avons créé Radar. C'est un service en ligne aujourd'hui réservé à nos clients.

C'est quoi Radar ?

Une base de captures d'écrans de sites e-commerce en mobile et desktop, tous secteurs, tous pays, toutes plateformes. Des benchs déniché avec des approches disruptives. Des homepages, des pdps, des tunnels, des fiches bundle, des fonctionnalités...

Pour chaque écran, en desktop et mobile, une analyse UX/UI (UX Score) sur 5 critères : Incitation à l'action, Fluidité & continuité, Hiérarchie visuelle, Cohérence de marque. Des points forts, des points faibles, une synthèse.

Possibilité de créer des collections par sujet pour préparer un brief ou partage une sélection.

Historisation et mise à jour des nouvelles versions de pages, pour voir l'évolution dans le temps d'un site ou d'un feature.

Nous l'avons imaginé comme un outil d'équipe pour partager vite et simplifier le bench. Partager vite, simplifier le bench, lier une sélection directement dans un ticket Jira. Mais c'est d'abord un outil d'inspiration et de levée de doute.

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