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Bench : The Sill, une expérience utilisateur bien fraîche

The Sill qu’est-ce que c’est ?

C’est un site e-commerce qui vend des plantes en ligne qui accompagne les visiteurs dans leur achat en les guidant vers le choix qui leur correspond. Ils proposent une expérience utilisateur très bien pensé et un univers de marque très poussé, un univers qui donne envie sans trop en faire mais en le faisant bien.

Quelle expérience sur le site

  • Listings de plantes et d’accessoires avec des grilles aérées, des photos super bien senties avec de l’éditorialisation simple mais rassurante
  • Des fiches produits très simples et efficaces, mobile first, assez bold avec choix de la plante mais aussi du pot et de sa couleur. Mises en scène simples mais très inspirantes, très bonne place à la photo. Plante care sobre straight to the point, cross sell assez bold et invitation à devenir membre. On est globalement sur des typologies de fiches très différentes selon les produit. C’est complet, riche mais très aéré, très lisible.
  • Vente de workshops online, très simples à booker et très malin.
    Ca les positionne dans un univers très interactif avec leur communauté qui est très forte. La force de The Sill repose sur un très bon community management avec notamment 800.000 followers sur Instagram.
  • Un blog très riche, hyper actif intimement intégré au site. Des conseils, des infos sur les plantes et leur entretien. C’est vraiment très soigné et il se passe des choses, on a ce sentiment déterminant pour l’approche communautaire.
  • Ils nous plongent au global dans un vrai style de vie et ils le font bien, The Sill a une très bonne architecture de l’info soutenue par un univers de marque très bien pensé et exécuté
  • Ici, on achète de la déco et du bien être chez soi, on n’achète pas des plantes mais des unités de bien-être.

L’univers de marque

  • Un univers de marque apparemment simple mais très bien élaboré. La palette couleur est évidemment naturelle mais bien construite autour de tons de verts vifs, de blanc et de touches chaleureuses apportées par les photos et notamment les pots de plante.
  • L’univers des photos est très bien construit, basé sur des scénos très chargées en plante, sur la mise en scène de la communauté et de la relation avec la team. C’est immersif.
  • Les fonts utilisées sont Serif, c’est Domaine en Bold, Medium et Regular, une seule typo. Contrepied des tendances mais donne ce côté un peu Kinfolk qui type beaucoup le site. Très belle théatralisation des titres Bold qui vont facilement sur des 58 à 68 px.

Les interfaces, l’UI

Le site est vraiment très agréable, super bien intégré, pixel perfect, et respecte des standards assez classiques mais la singularité est bien là, il a un caractère très affirmé.

  • Un site cadré dans un conteneur max à 1442 pixels. Rien de traversant, une très bonne prise de partie dans une approche mobile first qui reste très belle en desktop.
  • Un header avec logo splitté de chaque côté sur la home on théatralise la marque avec un entête très immersif, on rentre tout de suite dans l’histoire. C’est assez osé comme démarche. Il est n’est pas splitté en revanche dans les pages intérieures.
  • Un menu déroulant shop intéressant par la hiérarchie inhabituelle mais bien vue des titres et libellé sections. On a quelque chose de très lisible qui priorise les différentes parties du site de façon claire.
  • Blocs de contenus home et content pages très aérés. Des grandes titres, des textes de contenus petits, des couleurs contrastées pour les textes et très lisibles. Beaucoup d’espaces verticaux avec des séparations qui vont jusque 180 pixels. C’est beaucoup mais l’équilibre est très bon.
  • Utilisation d’illustrations un peu Kinfolk qui font le lien entre les blocs, bonne solution pour réchauffer la structure et renforcer un peu le côté craft qu’ils défendent.
  • Animation sympa sur l’ajout au panier
  • Panier en volet avec cross sell intéressant. Ne se passe cependant pas de l’étape Panier, alors que l’on pourrait aller directement au checkout
  • Le tunnel est celui de Shopify, classique

Un site très soigné qui se singularise par sa palette couleur, l’agencement des typos, des photos très soignées, chaleureuses et une architecture de l’info très bien traitée. Le sentiment général, la perception de la marque passe aussi par une intégration très bien exécutée.

Voir The Sill

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